📜 Algemene Voorwaarden
Welkom bij de algemene voorwaarden van 't Kleinigheidje. Hier vind je alle belangrijke informatie over jouw rechten en plichten als klant, evenals onze werkwijze rondom bestellingen, leveringen, betalingen en retouren.
We raden je aan deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen, zodat je precies weet waar je aan toe bent. Heb je toch nog vragen? Neem gerust contact met ons op – we staan klaar om je te helpen! ✨
1. Identiteit van de onderneming
't Kleinigheidje
Vestigingsadres: Boerenkrijgstraat 16, 2627 Schelle, België
E-mailadres: info@kleinigheidje.be
Telefoonnummer: +32468 093921
Ondernemingsnummer: 1015.005.327
BTW-nummer: BE1015.005.327
2. Algemene voorwaarden
De algemene voorwaarden kunnen altijd ingekeken worden en zijn van toepassing op al onze producten en bestellingen.
Indien u een bestelling plaatst, gaat u akkoord met onze algemene voorwaarden.
Deze versie van onze algemene voorwaarden is geldig vanaf 18/02/2025.
3. Onze producten
Onze productomschrijving is voldoende gedetailleerd zodat u weet wat u mag verwachten.
De gebruikte afbeeldingen zijn indicatief en de kleuren op de foto's kunnen licht afwijken van de effectieve kleuren.
Indien u graag meer info wenst over één van onze producten, kan u dit makkelijk opvragen via het contactformulier, e-mail of whatsapp.
Al onze prijzen zijn inclusief 21% btw en in Euro, exclusief eventuele verzending.
4. Bestelling en betaling
Wanneer u een bestelling plaatst bij ons, ontvangt u hiervan een bevestigingsmail, deze kan in uw spamfolder terechtkomen.
U dient de betaling te voldoen via de aangeboden betaalmethoden op onze website.
Na ontvangst van uw betaling, gaan wij zo snel mogelijk voor u aan de slag.
5. Levering/afhalen
Wij streven er naar om uw bestelling binnen 5 werkdagen, na ontvangst betaling, klaar te maken voor verzending/afhaling indien wij beschikken over voldoende voorraad.
Voor t-shirts en rompers geldt er een extra leveringstermijn van 2 werkdagen, afhankelijk van onze toeleverancier.
Levering:
Indien u kiest voor levering:
- Wij bezorgen enkel binnen België
- De verzendingskost bedraagt 6,95 euro incl btw.
- Leveringen worden uitgevoerd door Bpost of PostNL.
Zodra wij uw pakket hebben overgemaakt aan Bpost/PostNL, hebben wij geen invloed meer op de verdere leveringstermijn.
Indien uw pakket retour komt omwille van het niet afhalen/foutief of onbereikbaar leveringsadres, dan zijn de retourkosten voor rekening van de klant.
Uiteraard kunnen wij uw pakket nadien opnieuw verzenden mits ook de verzendkosten opnieuw worden voldaan door de klant.
De aankoop kan niet geannuleerd worden indien er een vertraging in levering voordoet.
Afhalen te Schelle:
U kan er ook voor kiezen om uw pakket, kosteloos, af te halen te Boerenkrijgstraat 16, 2627 Schelle.
U gelieve contact met ons op te nemen om een afspraak te maken voor ophaling nadat u van ons bericht heeft gekregen dat uw bestelling klaar ligt.
6. Aansprakelijkheid
't Kleinigheidje kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortkomt uit het onjuist of onveilig gebruik van onze goederen.
De afbeeldingen, foto's, kleurstalen etc op onze website worden zo exact mogelijk weergegeven maar zijn indicatief. Deze kunnen echter licht afwijken van de werkelijkheid oa de instellingen en kwaliteit van je beeldscherm kunnen hierop een invloed hebben.
Deze afwijkingen kunnen door de klant nooit ingeroepen worden voor een eventuele schadevergoeding.
Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor overeenkomsten die niet kunnen nagekomen worden ten gevolge van overmacht.
Onder overmacht wordt verstaan: elke plotse, onvoorzienbare gebeurtenis, onafhankelijk van onze wil die de uitvoering van de overeenkomst (tijdelijk) onmogelijk maakt zoals vertraging bij onze toeleveranciers, storingen in het internet/elektriciteit/e-mail verkeer. Evenals overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, etc.
In geval van overmacht behouden wij ons het recht om de overeenkomst op te schorten of geheel of gedeeltelijk te ontbinden. Wij zijn hiervoor niet gehouden om een boete of schadevergoeding te betalen.
7. Retourbeleid
U dient ons binnen de 14 kalenderdagen vanaf de dag na ontvangst van de goederen op de hoogte te stellen dat u de overeenkomst herroept.
Wij verwijzen hiervoor naar ons aparte Retourbeleid.
In kader van gepersonaliseerde artikelen:
Conform artikel VI.53, 3° WER is het herroepingsrecht niet van toepassing op gepersonaliseerde artikelen:
De consument kan het herroepingsrecht waarin Artikel VI.47 voorziet niet uitoefenen voor:
3. de levering van volgens specificaties van de consument vervaardigde goederen, of goederen die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn.
8. Wettelijke garantie
De wettelijke conformiteitsgarantie van 2 jaar voor consumptiegoederen is van toepassing.
9. GDPR
Uw persoonlijke gegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden.
Voor meer informatie verwijzen wij u graag door naar ons privacy beleid.
10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.
Bij betwisting, welke niet in onderling overleg opgelost kan worden, zijn uitsluitend de rechtbanken bevoegd van de woonplaats van de klant of de rechtbank van de plaats waar de overeenkomst wordt uitgevoerd.
Heeft u nog vragen over onze algemene voorwaarden?
Neem gerust contact met ons op, wij helpen u graag verder!